> ## Documentation Index
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# Audio

El bloque de burbuja de audio te permite reproducir un audio grabado para tu usuario. Puedes subir un archivo de audio o pegar directamente una URL.

<Tabs>
  <Tab title="Flujo">
    <Frame>
      <img src="https://mintlify.s3-us-west-1.amazonaws.com/mozartfintech/images/blocks/bubbles/audio/editor.png" alt="Burbuja de audio" className="rounded-lg" />
    </Frame>
  </Tab>

  <Tab title="Bot">
    <video controls autoPlay className="rounded-lg" src="https://mintlify.s3-us-west-1.amazonaws.com/mozartfintech/images/blocks/bubbles/audio/bot.mp4" />
  </Tab>
</Tabs>

## Solución de problemas

### La primera burbuja de audio no se reproduce automáticamente

Eso es esperado. La mayoría de los navegadores web tienen una política que impide que el audio se reproduzca automáticamente. El usuario necesita interactuar con la página antes de que el audio pueda ser reproducido.

### El audio no se reproduce en iOS / Safari

Lo más probable es que tu archivo de audio esté malformado. Dependiendo de dónde provenga el archivo, necesitas asegurarte de que la codificación se haya realizado correctamente. Para verificar si el archivo está correctamente codificado, deberías poder descargarlo y reproducirlo localmente en tu computadora.